なつめも

「なつめちゃんと巡る駅メモの旅 ※なつめちゃんいません」というタイトルが長すぎるので、短くしました

駅メモ「位置情報の取得に失敗しました」エラーの対処方法

スプートニク1号のイラスト

 

昨日の夜(2021/04/13 20:00 頃) から、駅メモでチェックインを行うと「位置情報の取得に失敗しました」というエラーが発生するようになりました。

 

(チェックイン自体は正常に行える)

 

ノートやツイッターを覗いてみたところ、多くはないものの同様の現象が出ていという人が複数いるようです。

 

この現象が解消したように見えるので、やったことをメモっておきます。

 

 

 

まず前提

 

今回問題が発生したのは、少なくとも Android スマホです。

iPhone で発生していたかどうかはわかりません。

 

なので、Android の対処策だけです。

 

 

 

OSのアップデートを当ててみた

 

現象が特定できないながらも、何となく「駅メモ以外でも GPS バグってね?」という感じがした(確定までできなかった)ので、Android OS の問題かそもそも GPS システムに何らかの障害が発生しているのではないかと推測。

 

もし GPS 衛星などの問題であれば即座に阿鼻叫喚の地獄になっているはずですから、まあ今回は当てはまらないか。

 

そこで Android のバージョンを確認してみたところ、2021/04/01 頃に新バージョンが配信されていました。普通なら新バージョンの通知が発生するはずなのに、どうして通知出ないし?!

 

早速 OS を更新。なんとなく状況が改善した感じ。

 

 

 

Android モジュールも最新版に更新

 

しかし今朝 (2021/04/14 06:00) には問題が再発。

 

そこで Google Play で何か配信されていないか確認したところ、OS 更新後に少なくとも以下のモジュールの最新版が配信されていました。

(片方はバグフィックス)

 

  • Android システムの WebView
  • Carrier Service

 

これらを更新してみたところ、現象が解消したように見えます。

 

 

 

終わりに

 

「位置情報の取得に失敗しました」エラーが発生した場合、駅メモ単体の問題ではない可能性が高いので、とりあえず OS 更新つづいて関連モジュールの更新を試してみてくださいまし。

 

 

 

追記1:一旦「機内モード」を実行してみる

 

位置情報の取得に失敗する場合、単に Android の「機内モード」を一度 ON にし、数秒待ってから OFF に戻す(各通信が復活する)と、正常に動作するようになることが多いようです。

 

 

 

 

追記2:「最寄り駅サーチ」を実行してみる

足湯 ぺけ 

play.google.com

 

駅メモ・アワメモのサポートアプリとして有名な「最寄り駅サーチ」というツールがあります。

 

これを ON にしておくと、駅メモやアワメモでの位置情報取得エラーが解消するようです。このケースに該当するのは、特に旧型のスマホでなるのではないかと推測しています。(Android 11でなったことがない)